Уведомления
Что Table QR сообщает по email и в колокольчике панели управления, кто получает уведомления об оплате и какое уведомление можно выключить.
Table QR сообщает важное в двух местах: по email и в колокольчике вверху панели управления. Почти всё, что мы присылаем, касается безопасности вашего аккаунта, вашего доступа или тарифа, поэтому выключить это нельзя. Письма приходят на языке интерфейса.
Что вы получаете
| Уведомление | Где | Кто получает |
|---|---|---|
| Приглашения в команду | Приглашённый человек | |
| Приглашённый вами человек присоединился | Колокольчик | Тот, кто отправил приглашение |
| Изменения подписки | Email и колокольчик | Оплата |
| Пробный период заканчивается | Email и колокольчик | Оплата |
| Неудачный платёж | Колокольчик | Оплата |
| Подписка закончилась | Email и колокольчик | Оплата |
| Меню скоро отключатся | Email и колокольчик | Оплата |
| Меню отключены | Email и колокольчик | Оплата |
| Бесплатный тариф заканчивается | Email и колокольчик | Владелец |
| Ссылки для обновления карты | Платёжный адрес email, а если его нет — владелец |
Оплата — это те, кто ведёт оплату организации: Владелец и все, чья роль позволяет оплачивать тариф, например Финансы. Изменения подписки — это начало или смена тарифа, изменённые дополнения, а также отмена подписки — запланированная или отозванная. О конце пробного периода мы предупреждаем за неделю и за два дня. Ссылку для обновления карты присылает поддержка Table QR, когда карту для оплаты нужно заменить. О неудачном платеже пишет Paddle, который принимает платежи, — см. Если платёж не прошёл; квитанции и счета тоже приходят от Paddle.
Уведомления о безопасности
Ещё мы пишем вам каждый раз, когда меняется вход в аккаунт, чтобы вы заметили изменение, которого не делали:
- сменился пароль;
- сменился адрес email — письмо уходит на старый адрес;
- добавлен или убран аутентификатор;
- подключён или отключён аккаунт Google.
Письма об удалении аккаунта не будет: адрес исчезает вместе с аккаунтом.
Колокольчик
В колокольчике — ваши уведомления и уведомления организации, в которой вы сейчас работаете. Уведомление хранится там 90 дней и видно, только пока у вас есть доступ к тому, о чём оно: тот, кто потерял доступ к оплате, больше не видит её уведомлений. Как открывать уведомления и отмечать их прочитанными: Уведомления в обзоре панели управления.
Выключите уведомление
На странице аккаунта карточка Уведомления перечисляет уведомления, которые можно выключить, — по переключателю на каждый канал. Такое уведомление одно: Приглашённый вами человек присоединился, в колокольчике. Выключите его, и такие уведомления перестанут вам добавляться.
- Выключает уведомление или снова включает его.
Всё остальное — уведомления о безопасности, доступе, оплате или юридические, и они приходят всегда.