Что видят гости
Гостевое меню, которое открывают ваши QR-коды, — шапка и карточки блюд, поиск, фильтр по питанию и список заказа.
На этой странице
Гости открывают ваше меню, сканируя QR-код. Оно открывается в браузере телефона — ничего не нужно устанавливать и не нужно заводить аккаунт — и показывает то, что вы опубликовали, в ваших цветах.
Куда ведёт QR-код
QR-код открывает страницу заведения или одно из меню, которые подаются в локации, — см. Как работают QR-коды. Страница заведения с вашими фотографиями, часами работы и всеми меню локации описана в статье Страница заведения и список заведений.
Меню открывается на языке по умолчанию или на том языке, для которого сделан QR-код. Цены показываются в валюте локации, и гости не могут её сменить. См. Перевести меню и Цены в нескольких валютах.
Меню
- Питание открывает фильтр по питанию.
- Кнопки категорий переносят к нужной категории и остаются вверху, пока гость листает меню.
- Карточка блюда. Нажатие открывает блюдо.
В шапке — ваш логотип и название локации; нажатие на любой из них возвращает на страницу заведения. Если в локации подаётся несколько меню, под названием видно меню на экране, и нажатием на него можно перейти к другому — см. Выбрать меню для локации. Справа — Поиск и, если у меню несколько языков, кнопка языка.
Если в меню несколько групп, например еда и напитки, между ними переключаются карточками вверху. Категории каждой группы идут в вашем порядке.
Карточки блюд
На карточке — фото, название, начало описания и цена, а также пометки о питании, аллергены, острота и значки блюда. У блюда с несколькими вариантами показана самая низкая цена и перечислены все варианты. Блюдо, которое вы отметили недоступным, выглядит бледнее и помечено Нет в наличии. Категория, которая подаётся только в определённые часы, показывает эти часы, а её блюда — когда их можно будет заказать (см. Расписание, пауза и архив меню).
Что можно указать у блюда, описано в статье Добавить теги, аллергены и КБЖУ. Стили карточек, баннеры и рекомендуемые блюда — в статье Продвигать блюда в меню.
Блюдо
Нажатие на карточку открывает блюдо: большое фото, полное описание, аллергены, которые оно содержит или следы которых может содержать, варианты и добавки, порцию и пищевую ценность, если вы их указали, и кнопку В заказ с ценой.
Поиск
Поиск открывает поиск по меню на экране. Пока гость ничего не ввёл, поиск предлагает блюда из разных разделов меню. По мере ввода он находит блюда по названию и описанию — на том языке, на котором гость читает меню.
Фильтр по питанию
Кнопка Питание появляется, когда у блюд в меню есть пометки о питании или аллергены, и предлагает только те, что встречаются в меню:
- Показывать только оставляет блюда, у которых есть все выбранные гостем пометки, например «веганское» и «без глютена».
- Скрыть блюда, содержащие скрывает блюда с выбранными аллергенами. Скрывать и «может содержать следы» скрывает и блюда, которые могут содержать их следы.
Пока гость фильтрует по аллергенам, скрываются и блюда без информации об аллергенах, а меню сообщает, сколько блюд скрыл фильтр. Фильтр не запоминается: вернувшись, гость снова видит все блюда.
Язык
Кнопка языка показывает языки вашего меню. Выбор гостя применяется сразу и сохраняется до его следующего визита в любую из ваших локаций — см. Перевести меню.
Список заказа
На каждой карточке блюда есть кнопка добавления, а в открытом блюде — В заказ. Всё добавленное собирается в разделе Ваш заказ, а панель внизу меню показывает, сколько в нём блюд и на какую сумму.
- Если локация принимает заказы с телефона, гости отправляют заказ прямо вашему персоналу, а гости, отсканировавшие QR-код стола, могут позвать официанта или попросить счёт, если вы это предлагаете, — см. Включить заказы гостей.
- Во всех остальных случаях список нужен для официанта. В разделе Ваш заказ гость указывает номер стола и комментарий, а затем нажимает Показать официанту, чтобы показать заказ крупным шрифтом. С телефона ничего не отправляется: официант принимает заказ как обычно.
Чтобы меню было только для просмотра, откройте НастройкиНалоги и чаевые и выключите Включить корзину и заказы. Тогда гости не увидят кнопок добавления.
Брендинг Table QR
Внизу каждой страницы гости видят небольшой знак Table QR, если его не убирает ваш тариф или дополнение, — см. Оформить гостевое меню в своём стиле.