Настройте персонал зала и кухни
Дайте официантам, поварам и старшим смены роль в их локации и подготовьте планшет для кухни.
Тем, кто принимает заказы, нужна роль в той локации, где они работают. С ролью локации участник видит только эту локацию: её заказы, вызовы и счета на странице Заказы, — и не видит других ваших заведений.
Кто может это сделать: Владелец и Администратор, а в своей локации — Менеджер локации
Выберите роль для каждого
| Роль | Кому дать |
|---|---|
| Персонал зала | Официантам и хостес. Они работают с заказами, вызовами и просьбами о счёте, принимают оплату и ведут бронирования. |
| Кухня | Кухне. Повара работают с заказами, приостанавливают приём новых и отмечают закончившиеся блюда, но оплату не принимают. |
| Старший смены | Тому, кто ведёт смену. Всё на странице Заказы, включая снятие уже поданного блюда со счёта и списание неоплаченного счёта, а также продажи локации. |
| Менеджер локации | Управляющему локацией. Сверх работы старшего смены — её настройки заказов, столы, QR-коды и команда. |
Роль локации можно дать в одной локации или в нескольких. Участники с ролью организации, например Владелец или Администратор, видят все локации. Всё, что может каждая роль, описано на странице Роли.
Пригласите их
Начните приглашение
Откройте раздел Команда и нажмите Пригласить участника. Введите Email человека.
Дайте роль в его локации
В блоке Роли найдите нужную роль среди Роли локаций и отметьте локацию, где человек работает. Роли организации оставьте неотмеченными.
Отправьте приглашение
Нажмите Отправить приглашение. Человек получит письмо; когда он примет приглашение и войдёт, в его боковом меню появится Заказы.
Отправлять приглашения можно, когда ваш собственный адрес почты подтверждён. Чтобы сменить роль того, кто уже в команде, нажмите Изменить рядом с его ролью.
Подготовьте планшет для кухни
Подойдёт любой планшет, телефон или компьютер с браузером: ничего не нужно устанавливать, принтер подключать не нужно.
Войдите на планшете
Войдите под аккаунтом с ролью Кухня в этой локации и откройте Заказы. Если аккаунт работает в нескольких локациях, выберите нужную в меню Заведение вверху страницы.
Включите режим кухни
Нажмите Режим кухни. Доска займёт весь экран, а экран не будет гаснуть. Если устройство не может перейти в полноэкранный режим или не гасить экран, об этом появится заметка — тогда отключите гашение экрана в настройках дисплея устройства.
Включите звук
Нажмите Включить звук. Браузеры воспроизводят звук только после того, как кто-то коснулся страницы, поэтому делайте это каждый раз, когда открываете доску. У нового заказа, вызова официанта и просьбы о счёте свои сигналы; кнопка Выключить звук их отключает.
- Включить звук — доска подаёт звуковые сигналы.
- Режим кухни — доска на весь экран, и экран не гаснет.
Держите планшет на зарядке, а страницу открытой. Доска обновляется сама и показывает На связи, пока есть связь; если связь пропадёт, на экране останется последнее обновление, а когда связь вернётся, доска догонит. Как работать с доской, описано на странице Страница «Заказы».