Что такое Table QR

Table QR переносит ваше меню на телефоны гостей. Гость сканирует QR-код на столе или у входа, и меню открывается у него в браузере — никакого приложения ставить не нужно. Вы обновляете меню в панели управления, а напечатанный код остаётся прежним, сколько бы раз меню ни менялось.

Вся картина

1. КаталогПозиции и добавки, создаются один раз
2. МенюРаскладывают каталог
3. ЛокацииПодают меню
4. ГостиСканируют QR-код

Каждое блюдо вы создаёте один раз — в каталоге. Меню собирают эти блюда, локации подают меню, а гости попадают в меню локации через её QR-коды. Как связаны части, рассказано в статье Локации, меню и каталог.

Организация

Организация — это ваш бизнес: ей принадлежат локации, каталог, меню, QR-коды, команда и тариф. Всё, что вы настраиваете, живёт внутри неё. Если у вас несколько бизнесов, каждый может быть отдельной организацией, а переключаться между ними можно прямо в панели управления — см. Освойтесь в панели управления.

Локации

Локация — это одно заведение: его название, адрес, часы работы, столы и QR-коды. У кофейни с двумя точками две локации, и каждая сама решает, какие из ваших меню подавать. Подробнее — в статье Создайте локацию.

Каталог

Ваши позиции и добавки — с названиями, описаниями, фото, размерами и ценой в каждой валюте. Позиция принадлежит организации, а не одному меню, поэтому её изменение попадает во все меню, где она есть. Подробнее — в статье Добавьте позицию.

Меню

Меню раскладывает позиции каталога по группам и категориям: ужин, карта напитков, завтраки. Вы редактируете меню, затем публикуете его, и гости видят опубликованную версию. Подробнее — в статьях Соберите меню и Опубликуйте меню.

Гостевое меню

То, что гости видят на телефоне: страницу заведения и его меню с фото, ценами, пометками о составе и аллергенами — на тех языках, на которые вы перевели меню. Подробнее — в статье Что видят гости.

• Заказ со стола — гости отправляют заказ прямо из меню, а персонал работает с ним на странице Заказы. В тарифах Pro и Ultimate. Подробнее — в статье Как устроены заказы гостей.
• Бронирование столов — гости просят стол со страницы заведения. В тарифах Pro и Ultimate или с дополнением «Table reservations». Подробнее — в статье Включить бронирование столов.

QR-коды

У каждой локации есть коды, которые открывают её страницу или одно из её меню. У стола может быть свой код — тогда персонал знает, откуда пришёл заказ. Код ведёт на меню, а не содержит его, поэтому новое блюдо или цена никогда не требуют перепечатки. Подробнее — в статье Как работают QR-коды.

Команда

Пригласите тех, с кем работаете, и дайте каждому роль — на всю организацию или на одну локацию: администратор помогает вести всё, а кухня видит только заказы своего заведения. Подробнее — в статье Роли коротко.

Тарифы

От тарифа зависит, какими возможностями пользуется организация и сколько у неё может быть локаций, меню и языков. Первая созданная вами организация начинает с бесплатного пробного периода, а тариф вы выбираете в конце настройки. Подробнее — в статье Тарифы и лимиты; цены — на странице тарифов.

С чего начать

Создайте аккаунт, а затем мастер настройки соберёт ваше первое заведение и меню — см. Настройте первое заведение.